Chính Sách Bảo Mật sv366cc –
Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi sv366cc và áp dụng đối với tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của sv366cc thông qua website https://sv366cc.pro, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác có liên quan đến thương hiệu sv366cc.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong suốt quá trình đăng ký, đăng nhập, thực hiện giao dịch và sử dụng các tính năng trên nền tảng sv366cc. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế áp dụng.

Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của sv366cc. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa hai tài liệu về vấn đề bảo mật dữ liệu, Chính sách Bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng.

sv366cc thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm cung cấp và vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

Thông tin tài chính và giao dịch:

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

sv366cc sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng trên nền tảng sv366cc.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận tuổi của người chơi đủ 18 tuổi trở lên, xác minh thông tin cá nhân nhằm ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
• An toàn và bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, tấn công mạng và các hành vi vi phạm khác nhằm bảo vệ người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi sv366cc một cách hiệu quả và cá nhân hóa.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa trải nghiệm người chơi và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của cộng đồng người chơi Việt Nam.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi người chơi đã đồng ý nhận và với quyền hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định và lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền liên quan đến việc lưu giữ và cung cấp hồ sơ giao dịch.

sv366cc không sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng trước của người chơi.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của sv366cc đều được thực hiện trên một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng dịch vụ giữa sv366cc và người chơi, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Sự đồng ý: Người chơi cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho các hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể, chẳng hạn như nhận thông tin tiếp thị và khuyến mãi. Sự đồng ý này có thể được rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ cốt lõi.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của sv366cc, bao gồm phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an ninh mạng — miễn là lợi ích này không lấn át quyền và lợi ích của người chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật phòng chống rửa tiền.

sv366cc không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, sv366cc có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác tin cậy trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng.
• Đối tác phòng chống gian lận: Một số dữ liệu hành vi và kỹ thuật (không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân) có thể được chia sẻ với các hệ thống phát hiện gian lận bên thứ ba để bảo vệ người chơi và nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: sv366cc có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tư vấn chuyên nghiệp: Trong các trường hợp cần tư vấn pháp lý hoặc kiểm toán, dữ liệu có thể được chia sẻ với các công ty tư vấn với nghĩa vụ bảo mật nghề nghiệp.

sv366cc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng của nền tảng. Các loại cookie sv366cc sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các chức năng cơ bản của nền tảng sv366cc hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp sv366cc hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng thông qua thống kê tổng hợp và ẩn danh, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ tùy chọn của người chơi như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập để tạo trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản người chơi khỏi các truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng sv366cc. Khi truy cập sv366cc lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu xác nhận sự đồng ý sử dụng cookie theo chính sách này.

sv366cc áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ sv366cc được bảo vệ bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên sv366cc có nhu cầu nghiệp vụ hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Xác thực hai lớp: Hệ thống nội bộ sv366cc yêu cầu xác thực đa yếu tố cho nhân viên khi truy cập dữ liệu người chơi.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sv366cc thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và khắc phục kịp thời các điểm yếu.

Thời gian lưu trữ: sv366cc lưu giữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch: tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hệ thống: tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: tối đa 3 năm sau ngày đóng tài khoản, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, người chơi sv366cc có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu đến sv366cc qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" kèm theo thông tin tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. sv366cc có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ dữ liệu của chính bạn khỏi các yêu cầu trái phép.

Dịch vụ sv366cc chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. sv366cc không cố tình thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là cam kết cốt lõi của sv366cc trong việc bảo vệ đối tượng dễ bị tổn thương.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính, sv366cc thực hiện các biện pháp kiểm tra tuổi sau đây:

• Yêu cầu khai báo ngày tháng năm sinh và từ chối đăng ký đối với người dưới 18 tuổi.
• Xác minh độ tuổi thông qua tài liệu nhận dạng hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu) trong quá trình KYC.
• Đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dưới 18 tuổi đã đăng ký sử dụng dịch vụ.

Nếu sv366cc phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức và thông báo cho phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp nếu có thể xác định được. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng con em mình đã đăng ký sv366cc, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay qua [email protected].

sv366cc có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc theo phản hồi từ cộng đồng người chơi. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng thông qua:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ đăng ký của tất cả người chơi hiện hữu ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang đăng nhập và trang chủ của sv366cc.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" hiển thị ở đầu trang chính sách này.

Chúng tôi khuyến khích người chơi định kỳ xem lại Chính sách Bảo mật này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv366cc sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ sv366cc để biết các lựa chọn có sẵn, bao gồm quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách sv366cc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Thời gian phản hồi: sv366cc cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày.
• Hỗ trợ trực tuyến: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sv366cc luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để hỗ trợ bạn.

Bạn cũng có quyền khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cho rằng sv366cc đã xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định. Tuy nhiên, chúng tôi trân trọng cơ hội được giải quyết trực tiếp mọi lo ngại của bạn trước khi bạn thực hiện bước này.