Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sv366cc

Tại sv366cc, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtCookie có thể điều chỉnh
sv366cc Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sv366cc
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới và nêu rõ yêu cầu liên quan đến tài khoản của bạn — chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở hộp chat từ bất kỳ trang nào, chọn chủ đề Quyền riêng tư và nhập nội dung cần hỗ trợ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xoá dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của sv366cc.
Hỗ trợ qua ví điện tử Nếu yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ghi rõ loại ví và số tham chiếu giao dịch để chúng tôi tra soát nhanh hơn.
XỬ LÝ DỮ LIỆU AN TOÀN

Cách sv366cc bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Tài khoản được bảo vệ bằng xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới — đặc biệt hữu ích khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính. Cookie phân tích được dùng để cải thiện điều hướng sảnh và thời gian tải trang; bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập.

Mã hoá đầu cuối

Kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn với hệ thống được mã hoá SSL, giúp thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị can thiệp trong quá trình giao dịch.

Xác minh OTP tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quyền kiểm soát cookie

Cookie phân tích giúp chúng tôi biết trang nào cần tải nhanh hơn. Bạn có thể chỉ giữ cookie thiết yếu và tắt phần còn lại trong cài đặt tài khoản.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý đề nghị xoá dữ liệu theo đúng quy trình đã cam kết.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách sv366cc xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền truy cập dữ liệu của bạn. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ qua live chat hoặc email để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích quảng cáo.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu tại vùng được phép truy cập.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản và lý do. Chúng tôi xử lý đề nghị xoá dữ liệu theo đúng cam kết, trừ trường hợp pháp lý yêu cầu lưu trữ bắt buộc.

Cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích được dùng ẩn danh để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, chọn mục thông tin cá nhân. Tại đây bạn có thể xem dữ liệu đã lưu, chỉnh sửa số điện thoại hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ nếu cần thay đổi thêm.

Chính sách này áp dụng cho những ai truy cập sv366cc tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.